Lagade och rekonditionerade klubbor som faller under garanti måste inspekteras av den officiella Integral Hockey återförsäljaren som utfört arbetet på klubban. När klubban har inspekterats och garantivillkoren uppfyllts, kommer klubban att lagas utan extra kostnad för slutkonsumenten. Om osakligt bruk, missbruk, avsiktlig skada eller modifiering upptäcks, förfaller garantin. Avsikten med livstidsgarantin är att skydda dig som kund från eventuella brister i lagningsprocessen, inte från att utöva orimliga påfrestningar, missbruk eller avsiktlig skada på lagningen eller klubban som helhet. Om vi finner tecken på sådan osaklig hantering, gäller inte vår garanti. Kvittot i original måste uppvisas för att göra garantianspråk gällande. Eventuella frakt- och emballagekostnader är slutkonsumentens ansvar.

Försäljnings- och leveransvillkor

Orderhantering
Alla beställningar behandlas så snart de mottagits och bekräftas via e-post. Vi reserverar oss för eventuella fel i lagerstatus eller produktinformation.

Leverans
Leverans sker normalt inom 7 arbetsdagar efter att beställningen bekräftats och betalning mottagits. Leverans sker till den adress som kunden angivit vid beställningstillfället. Eventuella förseningar meddelas via e-post.

Fraktkostnad
Fraktkostnad beräknas automatiskt i kassan baserat på orderns vikt och leveransadress. 

Betalning
Vi accepterar betalning via flertalet betallösningar. Betalning dras vid köptillfället och ordern behandlas efter att betalning är bekräftad.

Villkor för retur, ångerrätt, reklamation och garanti

Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Ånger måste meddelas skriftligen via e-post till patrik.landgren@integralhockey.com. Varorna ska returneras i originalförpackning och i oskadat skick. Kunden står för returfrakten, om inget annat avtalats.

Retur av varor
Vid godkänd retur återbetalas varans pris inom 14 dagar efter att vi mottagit varan i retur och kontrollerat dess skick. Eventuell fraktkostnad för retur återbetalas inte.

Reklamation
Om varan är felaktig eller skadad vid leverans ska detta meddelas till oss omedelbart på patrik.landgren@integralhockey.com. Reklamation hanteras enligt konsumentköplagen.

Garanti
Vi erbjuder livstidsgaranti på den lagning vi utför på klubbor. Garantin gäller för normalt bruk och behandlas individuellt från fall till fall. Garantin omfattar inte normalt slitage eller skador som uppstår vid felaktig användning.

Rätt att upphäva köp
Vid avtalsbrott eller felaktig leverans har kunden rätt att häva köpet. Eventuella återbetalningar hanteras enligt ovanstående regler.

Kontakta oss för byten och återköp